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Calidad Administrativa / Básico
Administración Integral de Calidad
Que las y los participantes conozcan, manejen y dominen las herramientas de identidad institucional, formatos, fraseologías y esquemas administrativos que faciliten el quehacer municipal.
1. Administración y Calidad
2. Manual de Identidad
3. Programa de Calidad 9 S’s